С 15 по 23 марта 2016 года компания "Теком" проводила анализ уровня громкости 20 федеральных телеканалов первого и второго мультиплексов эфирного вещания DVB-T2. Инициатором проекта выступила сама компания "Теком". Замеры интегральной громкости с определенным периодом выполнялись на эфирном сигнале цифрового телевидения в Нижнем Новгороде c использованием продукта дочерней компании "Теком" - Qligent Vision. Отметим, что впервые компания "Теком" провела подобное исследование в 2015 году на 8 федеральных телеканалах.
Проблема скачков громкости внутри различных эфирных блоков стояла давно: необоснованные завышения или занижения громкости во время просмотра одного телеканала или при переключении каналов заметны конечному потребителю, что может негативно сказаться на восприятии контента. В прошлом году этот вопрос был решен на законодательном уровне. В соответствии с приказом Минкомсвязи России от 21.05.2015 года №171 "Об утверждении Рекомендаций в области нормирования звуковых сигналов в телерадиовещании", громкость программы (Programme Loudness) должна быть равна номинальному значению минус 23,0 LUFS с допустимым отклонением от номинального значения ±0,5 LU, а в случаях, когда точное поддержание номинального уровня практически не достижимо (например, при прямой трансляции), допустимое отклонение от номинального значения не должно превышать ±1,0 LU. В случае выявления нарушений телекомпании грозит административная ответственность в виде штрафа в размере от 100 000 до 500 000 рублей (статья 14.3 КоАП РФ).
Замеры, проведенные специалистами компании "Теком" в 2016 году, показали, что уровень громкости 9 телеканалов из обследованных 20 не удовлетворяет установленным требованиям приказа о нормировании звуковых сигналов в телерадиовещании: уровень интегральной громкости был превышен на шести телеканалах, пять телеканалов этот уровень принизили. -17,67 LUFS и -27,9 LUFS – таковы максимальные отклонения уровня громкости, зарегистрированные во время исследования.
Дабы "громкие" слова не привели к "громким" делам, контент, который попадает в эфир, должен проходить многоуровневую проверку. Не исключено, что программа, фильм или рекламный блок, которые в рамках нормативов ушли из студии в эфир, дойдут до телезрителя с завышенной или заниженной громкостью.
Для профилактики возможных проблем и выявления их на разных этапах доставки контента компания "Теком" предлагает телевещателям ряд решений:
Loudness Analyzer - простое и в то же время функциональное программное решение, которое позволяет телерадиовещателям эффективно выполнять верификацию уровня громкости аудио- или видеофайлов в соответствии с законодательными нормами. Верификация уровня громкости происходит на этапе получения медиафайлов от контрагентов. Все вычисления уровней громкости выполняются в соответствии с рекомендациями EBU R128 и требованиями ФАС.
Qligent Vision – разработка компании "Кьюлиджент.РУ", позволяющая осуществлять мониторинг уровня громкости транслируемых в эфире телепрограмм и рекламных блоков. Qligent Vision также осуществляет мониторинг качества телевещания, оперативное обнаружение и устранение технических сбоев на всех участках доставки контента.
В 2014 году компанией "Теком" для разработки программных решений под брендом Qligent была создана компания "Кьюлиджент.РУ". Семейство продуктов Qligent – это передовые отечественные промышленные решения для контроля качества медиа сервисов и доставки контента. Продукты Qligent позволяют контролировать всю цепочку распространения телерадиовещания – от студии до конечного потребителя, предоставляя реальную статистику о качестве доставки контента в эфирных, спутниковых, кабельных, IPTV и OTT сетях. Компания "Теком" является авторизованным партнером Qligent по внедрению и сопровождению на территории России и СНГ.